Wie wij zijn
Division Software is een softwarebureau in Eindhoven dat websites, webshops, apps en maatwerksoftware bouwt voor ondernemers in Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via divsoftware.nl worden verzameld.
Heeft u een vraag over dit beleid of over uw gegevens? Gebruik dan het offerteformulier of de contactpagina; daar leest u ook hoe snel u antwoord kunt verwachten.
Gegevens die u zelf achterlaat
Als u het offerteformulier invult, slaan wij op wat u invult: uw naam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, het type project, uw bericht, de taal van de pagina en de pagina waarvandaan u het formulier verstuurde. Wij bewaren daarnaast de user-agent van uw browser om spam te herkennen.
Deze gegevens worden opgeslagen in een Cloudflare D1-database in de Europese Unie en gebruikt om uw aanvraag te beantwoorden en een offerte uit te brengen. Wij sturen onszelf een melding van een nieuwe aanvraag via Telegram en/of e-mail (Resend).
Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of het treffen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst. Wij bewaren aanvragen zolang dat nodig is voor de offerte en de administratie die daarop volgt.
Statistieken en meten
Wij gebruiken twee analysediensten om te zien welke pagina's werken en waar bezoekers vastlopen:
- PostHog — paginaweergaven, klikken op knoppen en sessieopnames. Persoonsprofielen staan op
identified_only, wat betekent dat wij geen profiel aanmaken voor anonieme bezoekers. - Google Tag Manager en Google Analytics — paginaweergaven en conversies.
- Cloudflare Analytics Engine — een gebeurtenis per verzonden offerteaanvraag, zonder gegevens die naar u herleidbaar zijn.
Deze diensten plaatsen cookies en lezen uw IP-adres. Let op: op dit moment laadt de site deze scripts zonder dat wij vooraf om toestemming vragen. Wij zijn bezig dat te veranderen; tot die tijd kunt u de trackers blokkeren met een browserextensie of de Do Not Track-instelling van uw browser.
Serverlogs en beveiliging
De site draait op Cloudflare Workers. Cloudflare verwerkt technische verzoekgegevens (waaronder uw IP-adres) om de site te leveren en te beschermen tegen misbruik. Onze eigen logs bewaren wij ongeveer zeven dagen.
Twee onderdelen slaan tijdelijk een IP-adres op om misbruik te beperken: de URL-verkorter bewaart het IP-adres waarmee een link is aangemaakt, en de AI-tool houdt per IP-adres bij hoeveel aanvragen er in het afgelopen uur zijn gedaan. Grondslag: gerechtvaardigd belang (het voorkomen van misbruik en onnodige kosten).
De gratis tools
De meeste tools op deze site draaien volledig in uw eigen browser. Afbeeldingen die u verkleint of waarvan u de achtergrond verwijdert, verlaten uw apparaat niet en worden door ons nooit ontvangen of opgeslagen.
Er zijn twee uitzonderingen, en dat staat ook op de tools zelf vermeld:
- De URL-verkorter slaat de link die u aanmaakt op onze server op, omdat de verkorte link anders niet kan werken.
- De AI meta description generator stuurt de tekst die u plakt naar een taalmodel op de servers van Cloudflare (Workers AI). Wij bewaren die tekst niet; alleen een regel met uw IP-adres en tijdstip om de limiet van twintig aanvragen per uur te kunnen handhaven.
De SEO-analyse haalt de pagina op die u opgeeft. Geef daar geen adressen op die niet openbaar zijn.
Opslag in uw browser
Wij bewaren twee kleine voorkeuren in de localStorage van uw browser: of u de donkere modus heeft aangezet, en of u de actiebalk bovenaan heeft weggeklikt. Deze waarden blijven op uw apparaat en worden nooit naar ons verstuurd.
Partijen die gegevens voor ons verwerken
Wij schakelen de volgende partijen in. Zij verwerken gegevens namens ons en mogen die niet voor eigen doeleinden gebruiken:
- Cloudflare — hosting, database, logs en AI-inferentie.
- PostHog — productanalyse (EU-omgeving).
- Google — Tag Manager en Analytics.
- Telegram en Resend — meldingen van nieuwe offerteaanvragen.
Een deel van deze partijen is gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Doorgifte vindt plaats op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking en vragen om overdracht van uw gegevens. Dien uw verzoek in via het contactformulier; wij reageren doorgaans binnen één werkdag en uiterlijk binnen een maand.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij passen dit beleid aan wanneer de site verandert. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer de tekst voor het laatst inhoudelijk is bijgewerkt.